UX researcher

Functieomschrijving:

Voor Logius (domein KOOP) zoeken we een ervaren UX Researcher die in 2026 zelfstandig én in duo's circa 10–15 gebruikersonderzoeken uitvoert.

Je:

• Organiseert en voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit;
• Stelt testplannen en scripts op;
• Voert interviews uit en coördineert respondenten;
• Verwerkt inzichten tot concrete adviezen voor teams en stakeholders;
• Werkt samen met UX-designers, PO’s, consultants en data-experts;
• Gebruikt het interne UX-lab (remote & mobiel) en waar nodig externe faciliteiten.

Logius werkt aan een inclusieve digitale overheid waarin iedereen mee moet kunnen doen. UX Research speelt een sleutelrol in het verbeteren van gebruikerservaring en digitale toegankelijkheid. Binnen het UX-team werk je agile, in wisselende duo's, en draag je tastbaar bij aan betere overheidsdiensten.

Over de klant:

Logius is de IT-dienstverlener van de Rijksoverheid en faciliteert burgers en bedrijven in het veilig en eenvoudig digitaal zakendoen met de overheid. Samen bouwen we aan een betrouwbare, toegankelijke digitale overheid voor iedereen.

KOOP (Kennis- en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties) is verantwoordelijk voor digitale ontsluiting van overheidsinformatie via o.a. overheid.nl, wetten.nl en officiëlebekendmakingen.nl. Hun missie: iedereen heeft recht op toegankelijke, betrouwbare overheidsinformatie.

Eisen:

Afgeronde HBO/WO-opleiding (zoals CMD, communicatie, sociologie, psychologie of HCI);

Minimaal 3 jaar ervaring als UX Researcher;

Ervaring met:

• Usability testing
• Diepte-interviews
• Enquêtes

Sterk in communicatie, stakeholdermanagement en rapportages;

Analytisch vermogen en inzicht in gebruikersgedrag.

Wensen:

Bekend met Design Thinking en User Centered werken;

Ervaring met UX-onderzoek tooling;

Werken volgens Agile/scrum-methodiek.