Sr UX-designer

Functieomschrijving:

Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is gevraagd om een integraal schuldenoverzicht te ontwikkelen. Doel is burgers, hulpverleners en gerechtsdeurwaarders vroegtijdig inzicht te geven in schulden, om zo problematische schulden te voorkomen of sneller op te lossen.

De UX-designer / business analist:

• Voert zelfstandig gebruikersonderzoek uit (eventueel met externe bureaus)
• Brengt eisen en wensen in kaart van meerdere doelgroepen
• Visualiseert deze via user journeys en high-level concepten/prototypes
• Werkt samen met architecten, juristen en beleidsmedewerkers
• Zet oplossingsscenario’s om in concrete voorstellen
• Is verantwoordelijk voor het ophalen en prioriteren van uiteenlopende gebruikersbehoeften

Het project heeft grote politieke aandacht. Stakeholders zijn o.a. 4 ministeries, uitvoeringsorganisaties en verenigingen als VNG, G4, NCFG, NVVK.

Dit project is onderdeel van de bredere ambitie van SZW om burgers te ondersteunen bij financiële stabiliteit. Het schuldenoverzicht wordt gezien als een essentieel hulpmiddel om grip op geldzaken te krijgen.

Over de klant:

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) werkt aan eerlijk, gezond en veilig werk in Nederland. Iedereen moet kunnen meedoen en zich ontwikkelen. Als het tegenzit, zorgt SZW voor een vangnet en bij pensioen voor een inkomen. Dit alles in een samenleving waarin we er voor elkaar zijn.

Eisen:

• Kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau
• Minimaal 7 jaar ervaring met requirements gathering (als business analist, UX architect of UX designer)

Wensen:

• Ervaring met ontwerp en ontwikkeling van Mijn-omgevingen
• Ervaring met procesontwerp en opstellen van user journeys
• Ervaring met projecten met veel stakeholders en politieke gevoeligheid
• Beschikken over analytisch vermogen, overtuigingskracht en stakeholdermanagement