Procesmodeleur

Functieomschrijving:

1. Inzicht hoe de (vernieuwde) processen verlopen met alle daarbij behorende aspecten met betrekking tot hoe welke procesactiviteiten worden uitgevoerd, waarmee (o.a. ict-ondersteuning / formats), wanneer en door wie (competenties en verantwoordelijkheden).

2. Een uniforme beschreven basis om te komen tot werkinstructies voor de medewerkers die een rol hebben in de uitvoering van de processen ten behoeve van een uniforme werkwijze FIOD-breed.

3. Een professionele procesbeschrijving maakt het mogelijk om verantwoordelijkheid te kunnen nemen en afleggen met hoe de FIOD haar werk heeft ingericht en uitvoert.

4. Een uniform beschreven beschrijving van de processen ten behoeve van het beheer van de processen. De impact van gewenste of opgelegde wijzigingen in het proces is snel inzichtelijk waardoor de continuïteit en actualiteit van het proces optimaal gewaarborgd kan worden. De focus zal in eerste instantie liggen bij de bedrijfsvoeringsprocessen.

Vanwege wetswijzigingen en interne heroriëntatie, zullen processen de komende periode herzien worden. Om dit op gestructureerde wijze aan te pakken, is het noodzakelijk de werkprocessen op een eenduidige wijze vast te leggen en de vernieuwde processen te modelleren, zodat er een gap-analyse opgesteld kan worden. In dit licht zijn we op zoek naar procesbeschrijvers/procesontwerpers.

Eisen:

• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring als business analist of in een rol waarin op gestructureerde wijze informatie wordt opgehaald in de organisatie.
• Aantoonbare meerjarige ervaring met het analyseren en modelleren van processen.
• Ervaring met het ontwerpen van bedrijfsprocessen als basis voor een nieuwe organisatie-inrichting (minimaal 3 jaar).
• Ervaring met BPMN en procesmodelleertools, bijvoorbeeld Bizzdesign Enterprise Studio.
• Ervaring in het opstellen van procesontwerpen (minimaal 3 jaar).

Wensen:

• Kennis van business architectuur en het architectuurproces binnen de Belastingdienst is wenselijk.

• Kennis van BPMN en Bizzdesign Enterprise Studio.

• Ervaring met opsporingsprocessen wordt zeer op prijs gesteld.

• Het houden en begeleiden van workshops en interviews wordt zeer op prijs gesteld.