Professional Functioneel Beheerder

Functieomschrijving:

Binnen het taakveld Generieke ICT-toepassingen zorgt bij directie InformatieVoorziening de afdeling InformatieManagement Bedrijfsvoering (IMB) namens de gebruikersorganisatie voor adequate ondersteuning van bedrijfsvoeringprocessen. IMB vertegenwoordigt de business ('vraagkant') en werkt samen met DICTU applicatie- en technisch beheer voor de levering ('aanbod') van ICT diensten. Generieke ICT-toepassingen kenmerken zich door een voortdurend proces dat ervoor zorgt dat de informatievoorziening aansluit en blijft aansluiten op de informatiebehoefte, zowel op strategisch, tactisch als op operationeel niveau. IMB adviseert hierin over generieke ICT toepassingen. Hierin voert de afdeling IMB regie op DICTU en andere SSO's van het Rijk voor de instandhouding, doorontwikkeling en vernieuwing van ons applicatielandschap voor de bedrijfsvoering. Kerntaken: • Ontwikkelen en in stand houden van generieke ICT-toepassingen; • Ontwikkelen en in stand houden van specifieke rijksbrede ICT-toepassingen. De afdeling IMB, met daarbinnen het taakveld Generieke ICT-toepassingen, cluster Functioneel Beheer ICT-toepassingen draagt zorg voor beheer van de generieke bedrijfsvoeringapplicaties. Circa vijftig medewerkers zetten zich hier dagelijks voor in. Ons doel? Zorgen dat de gebruikers van onze applicaties hun werk kunnen doen. Nu en in de toekomst. Jij maakt deel uit van het team FBG A (Functioneel beheer Generieke ICT-toepassingen, ERP), dat uit zes functioneel beheerders, productowner, assistent productowner en een regisseur bestaat. Samen zorgen we dat de informatiesystemen en de eisen en wensen van de gebruikersorganisatie goed op elkaar zijn afgestemd. Om de taken zo goed mogelijk te verdelen en de doelstellingen te bereiken, werken we nauw samen en weten we elkaar te vinden voor advies. En om tot de best mogelijke oplossingen te komen, delen we een fysieke ruimte met de ICT leverancier: DICTU. Dagelijks komen we samen voor een stand-up met het team en om de week hebben we een uitgebreider overleg. Daarnaast vindt er maandelijks een overleg plaats met het gehele cluster.

Zorgen dat jouw collega’s van de ministeries van Economische Zaken en klimaat(EZK)i en Landbouw Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN) hun werk vlekkeloos kunnen verrichten. Daar maak jij je als senior functioneel beheerder iedere dag hard voor. Dankzij jou voldoen ons ERP-pakket Oracle E- Business Suite (eBS) en andere gekoppelde financiële applicaties aan de wensen en eisen van gebruikers, nu én in de toekomst. Een belangrijke opdracht, want op dit platform draait de totale financiële administratie van de drie ministeries. Veertienduizend, zoveel mensen van EZK/LVVN, bestaande uit zeven Business Units, maken gebruik van eBS en de andere gekoppelde applicaties. Om onder meer bestellingen te doen, uren te registreren en projectadministratie te voeren. Als functioneel beheerder richt jij je op het continu laten draaien van deze systemen. Niet alleen door storingen en incidenten in de systemen op te pakken en op te lossen, waarbij jij je buigt over complexere casuïstiek. Moet een punchout ingeregeld worden of een softwarereleases voorbereid worden dan neem jij als senior functioneel beheerder het voortouw. Zo maak je deel uit van de overlegplatformen met afgevaardigden van de EZK/LVVN-dienstonderdelen waarin de wijzigingen of nieuwe releases worden doorgesproken. Jij krijgt duidelijk wat de gebruikersvraag is, komt met suggesties voor oplossingen en werkt wijzigingen nader uit in userstory’s. Vervolgens zorg je samen met lokale functioneel beheerders of andere contactpersonen dat wijzigingen een plek krijgen binnen de organisatieonderdelen. Zo stel je testplannen en scripts op, voer je acceptatietesten uit of laat deze uitvoeren en analyseer je implementaties. Je hebt oog voor een goede werking van eBS en de gekoppelde financiële applicaties, maar óók voor overkoepelende processen. Denk aan het verloop van de samenwerking met de rijksbrede ICT dienstverlener DICTU of de tevredenheid van de gebruikers over de dienstverlening. Zo neem je deel aan overleggen hierover, kom je met oplossingen of verbeteringen en draag je hiermee bij aan een betrouwbare en toekomstbestendige dienstverlening

• Storingen en incidenten in de systemen oppakken en oplossen, ook bij complexere casuïstiek.
• Punchout inregelen of softwarereleases voorbereiden.
• Deelnemen aan overlegplatformen met afgevaardigden van de EZK/LVVN-dienstonderdelen.
• Gebruikersvraag verduidelijken, suggesties voor oplossingen doen en wijzigingen uitwerken in userstory’s.
• Samenwerken met lokale functioneel beheerders voor implementatie van wijzigingen.
• Testplannen en scripts opstellen, acceptatietesten (laten) uitvoeren en implementaties analyseren.
• Deelnemen aan overleggen over de samenwerking met DICTU en de gebruikerstevredenheid.
• Bijdragen aan een betrouwbare en toekomstbestendige dienstverlening.

Over de klant:

Het ministerie van Economische Zaken werkt samen met zijn partners aan een innovatief én ondernemend Nederland en een sterke, weerbare economie, die iedereen kansen biedt. Ondernemers en bedrijven moeten kunnen rekenen op een stabiel en voorspelbaar ondernemersklimaat. We zoeken daarbij steeds de beste balans tussen de belangen van bedrijven, consumenten en de omgeving.

Eisen:

• Minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met Oracle EBS
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring bij Rijksoverheid of semi overheid als functioneel beheerder Oracle ERP
• Aantoonbare ervaring met Agile werken

Wensen:

• Aantoonbare kennis van en ervaring met berichtenverkeer
• Aantoonbare kennis van en ervaring met logistiek en voorraadmodule ebs
• Beheersing van de Nederlandse taal op B2 niveau
• Kandidaat begrijpt opdracht (Beoordeling aan de hand van selectiegesprek)
• Kandidaat past bij organisatie (Beoordeling aan de hand van selectiegesprek)

Competenties:

• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling
• Analytisch
• Samenwerkingsgericht

Arbeidsvoorwaarden:

Let op: deze opdracht is niet geschikt voor ZZP. Een ZZP-er kan alleen worden ingezet als hij/zij gedurende de contractperiode (inclusief verlengingen) op onze loonlijst komt te staan. Neem contact op voor meer informatie.